Datenschutzrichtlinie

1. Datenschutzrichtlinie

Foxmango garantiert die Einhaltung der Privatsphäre des Nutzers gemäß der Verordnung Nr. 2016/679, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung.

Der für personenbezogene Daten und deren Verarbeitung verantwortliche Datenschutzbeauftragte ist Émilie Grosjean.

Diese Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen Details darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verarbeiten und teilen, wenn Sie unsere Website https://www.dogofriends.com nutzen.

1.1. Welche Daten erfassen wir?

Die gesammelten Daten müssen genau und wahrheitsgemäß sein, damit dies den Service, der allen unseren Kunden und Vertriebspartnern angeboten wird, nicht negativ beeinflusst. Bei Nichteinhaltung dieser Regeln wird das Benutzerkonto gelöscht.

Es ist möglich, dass wir folgende Daten über Sie verarbeiten:

a) Ihre persönlichen Grunddaten:

Ihr Vor- und Nachname

Ihr Geschlecht

Ihre Sprache

Ihr Geburtsdatum

b) Grunddaten zu Ihren Tieren:

Art des Tieres (Hund oder Katze)

Rasse des Tieres

Alter des Tieres

Größe des Tieres

Name des Tieres

c) Kontaktinformationen:

Ihre Postanschrift

Ihre E-Mail-Adresse

Ihre Profile in sozialen Netzwerken (um Sie z. B. über Messenger kontaktieren zu können)

Ihre Mobiltelefonnummer und/oder Festnetznummer

d) Umfragen und Marketingkampagnen:

Wenn Sie unsere Umfragen im Rahmen unserer Marketingkampagnen ausfüllen, verfügen wir über zusätzliche Daten über Sie, basierend auf den von Ihnen gegebenen Antworten.

e) Weitere anonyme Daten:

Wir sammeln auch anonyme Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Online-Dienste, wie Ihre IP-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Details zu Ihrem Browser, die Dauer Ihrer Sitzungen auf unserer Website, angesehene Seiten und Navigationspfade.

1.2. Wie und warum sammeln wir diese Daten?

a) Um Ihnen qualitativ hochwertige Inhalte anzubieten

Ihre persönlichen Daten werden über unsere Formulare und Umfragen gesammelt. Zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Plattform.

Dies betrifft auch andere Formulare, die im Rahmen von Marketingkampagnen von Dogofriends auf Dogofriends oder auf Partnerseiten oder in sozialen Netzwerken geteilt werden.

Diese Daten sind für uns nützlich, um Ihnen geeignete Produkte, Angebote und Informationen anzubieten.

b) Um Ihnen eine bessere Erfahrung auf unserer Website zu bieten

Wir speichern Cookies in Ihrem Browser, insbesondere ein eigenes Cookie von Google Analytics, das es uns ermöglicht, Ihre Nutzung unserer Website zu verfolgen (IP-Adresse, Verbindungsdaten, Details Ihres Browsers, Dauer Ihrer Sitzungen, aufgerufene Seiten und Navigationspfade). Dank dieses Systems haben wir Zugriff auf aggregierte Daten, die uns helfen, die Besucherstatistiken zu analysieren und unsere Seiten, Inhalte und Navigationswege zu verbessern.

Die zu diesem Zweck gesammelten Informationen sind vollständig anonym und ermöglichen keine Identifizierung Ihrer Person.

Die Verwendung von Cookies ermöglicht es uns auch, den reibungslosen Betrieb unserer Website sicherzustellen, Geschwindigkeit und Sicherheit zu verbessern sowie Funktionen zu optimieren.

c) Um Ihnen zielgerichtete und angepasste Inhalte in den Meta-Social-Media-Netzwerken anzubieten

Wir verwenden Marketing-Tools wie das Meta-Pixel, um Ihnen gezielte Anzeigen in den Meta-Social-Media-Netzwerken zu senden.

Dazu haben wir in den Code unserer Website ein Stück JavaScript-Code namens Meta-Pixel implementiert.

Der Meta-Pixel kann die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten und bestimmte Aktionen, die Sie auf unserer Website ausführen, wie Ihre Registrierung bei Dogofriends, verfolgen.

Dadurch können wir Ihnen Remarketing-Anzeigen in den Meta-Social-Media-Netzwerken und seinem Netzwerk von Apps senden.

Wir verwenden auch Ihre Daten, um Ihnen basierend auf Ihrem Profil gezielte Anzeigen anzubieten. Dafür verwenden wir die Funktionen zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen, die von Meta angeboten werden.

d) Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, geben Sie uns natürlich Ihre E-Mail-Adresse als Absenderadresse. Darüber hinaus können Sie auch weitere persönliche Informationen in den Nachrichtentext oder in andere Felder unseres Formulars aufnehmen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Fall erfolgt durch Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme.

Die von Ihnen im Rahmen der E-Mail-Kontaktaufnahme bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Der Inhalt der Korrespondenz kann daher archiviert werden.

e) Wenn Sie Kommentare auf unseren Social-Media-Plattformen hinterlassen

Wenn Sie einen Kommentar auf unseren Social-Media-Plattformen hinterlassen, werden die im Kommentarformular angegebenen Daten sowie Ihre IP-Adresse und der Benutzeragent Ihres Browsers erfasst, um uns bei der Erkennung unerwünschter Kommentare zu unterstützen.

1.3. Ihre Einwilligungen

a) Um Informationen zu Produkttestkampagnen und Einladungen zu Wettbewerben zu erhalten

Bei Ihrer Anmeldung auf der Dogofriends-Website haben Sie die Möglichkeit, sich für die Option "Ja, ich möchte Informationen zu Produkttestkampagnen und Einladungen zu Wettbewerben erhalten" anzumelden.

Um Geschenke/Produkte zum Testen und exklusive Einladungen zu senden, verwenden wir ausschließlich die von Ihnen über unsere Formulare und Umfragen bereitgestellten persönlichen Daten.

Wenn Sie das Kontrollkästchen "Ja, ich möchte Informationen zu Produkttestkampagnen und Einladungen zu Wettbewerben erhalten" aktivieren, stimmen Sie zu, dass Ihnen diese Informationen per E-Mail, Post oder anderen von Ihnen angegebenen Kommunikationsmitteln zugesandt werden.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Informationen zu Produkttestkampagnen und Einladungen zu Wettbewerben ist Ihre ausdrückliche Zustimmung durch Auswahl des entsprechenden Inhalts des Kontrollkästchens bei der Anmeldung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie aufhören, unsere Angebote zu erhalten. Die "Opt-out"-Option ist am Ende jeder gesendeten E-Mail verfügbar.

Ihre Daten werden unbefristet aufbewahrt, bis Sie uns um deren Löschung bitten.

b) Zu Cookies

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Ihnen Informationen zur Verwendung von Cookies angezeigt.

Wenn Sie diese Information akzeptieren und schließen, bedeutet dies, dass Sie der Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung unserer Website sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, beeinträchtigen kann.

c) Zu Gesprächen mit unserem Chatbot

Während unserer Marketingkampagnen kann es vorkommen, dass wir Sie auffordern, mit einem Chatbot zu kommunizieren.

Der Chatbot ermöglicht es uns, mit Ihnen zu kommunizieren und dabei Daten über Sie zu sammeln.

Diese Daten können verwendet werden, um Ihre Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass die Marketingkampagne reibungslos verläuft.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Gesprächen zwischen Ihnen und unserem Chatbot ist Ihre ausdrückliche Zustimmung durch Ihre Beteiligung an diesen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich von dem Gespräch abmelden.

Ihre Daten werden unbefristet aufbewahrt, bis Sie uns um deren Löschung bitten.

d) Andere Einwilligungen

Während unserer Marketingkampagnen und Umfragen kann es vorkommen, dass wir weitere Einwilligungen von Ihnen einholen, die nicht oben aufgeführt sind (z. B. wenn wir Ihre Zustimmung einholen, um kommerzielle Informationen von einem unserer Partner zu erhalten).

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Marketingkampagnen und Umfragen ist Ihre ausdrückliche Zustimmung durch Auswahl des entsprechenden Inhalts des Kontrollkästchens bei der Anmeldung zur Marketingkampagne oder Umfrage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@dogofriends.fr senden. Eine "Opt-out"-Option ist ebenfalls am Ende jeder gesendeten E-Mail verfügbar.

Ihre Daten werden unbefristet aufbewahrt, bis Sie uns um deren Löschung bitten.

1.4. Welche Zugriffsrechte haben Sie auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten über Ihr persönliches Konto auf der Website dogofriends.fr zuzugreifen, sowie das Recht, diese Daten über das Anmeldeformular auf der Website zu korrigieren und/oder zu löschen.

Gemäß den Datenschutzgesetzen (DSGVO) haben Sie:

Das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken

Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen

Das Recht, Ihre Daten zu löschen

Das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck zu widerrufen, wenn Sie eine solche Einwilligung bereits erteilt haben

Das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen

Außerdem können Sie, wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf unserer Website hinterlassen haben, verlangen, eine Datei mit allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Daten, zu erhalten.

Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Dies betrifft nicht Daten, die aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen gespeichert sind.

1.5. Wie schützen wir Ihre Daten?

Durch die Datenbank Actito sammeln wir die Daten unserer Mitglieder.

Einige der über unsere Formulare oder Umfragen gesammelten Daten werden auch bei unserem Partner Qualifio gespeichert.

Wir setzen alles daran, Ihren Daten größtmögliche Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Zu diesem Zweck treffen wir alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur denjenigen Personen gestattet, die dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie sind zur strikten beruflichen Verschwiegenheit verpflichtet und müssen alle technischen Vorschriften einhalten, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Auf diese Weise möchten wir verhindern, dass unbefugte Personen auf Ihre Daten zugreifen, sie verarbeiten, ändern oder zerstören.

Im Falle von Datenlecks, die das Risiko einer Verletzung Ihrer Privatsphäre darstellen könnten, werden Sie persönlich benachrichtigt, ebenso wie die Kommission für den Schutz der Privatsphäre, gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen. In diesem Fall werden wir alles tun, um den Zustand so schnell wie möglich zu beenden und alle Konsequenzen zu begrenzen.

1.6. Wie kann man sich von unserer Plattform abmelden?

Wenn Sie sich zu einem beliebigen Zeitpunkt von unseren E-Mails abmelden möchten, finden Sie am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail einen Abmelde-Link ("opt-out"). Darüber hinaus können Sie uns eine E-Mail an info@dogofriends.be senden und eine Abmeldeanfrage stellen, der wir dann folgen werden.